E se falhar? Conheça o “plano B” para acessar a Neo Química Arena.

E se a biometria facial falhar? Conheça o “plano B” para acessar a Neo Química Arena

10 de julho de 2025 14:48

• Por Daniel Keppler / Redação da Central do Timão

Na quinta-feira, 10 de julho, a venda de ingressos para o emocionante jogo entre Corinthians e Red Bull Bragantino, marcado para o próximo domingo, 13, na Neo Química Arena, completou seu terceiro dia. Este será o primeiro evento no estádio após a introdução da biometria facial, recentemente aprovada pelas autoridades após a vistoria da Polícia Militar.

O que mudou nos ingressos?

Um aspecto que tem gerado dúvidas entre os torcedores diz respeito ao novo formato dos ingressos. Agora, os ingressos físicos disponibilizados pelo sistema do Fiel Torcedor não apresentam mais o tradicional QR Code. Isso levantou questões sobre o que fazer caso a biometria facial falhe na catraca, impedindo a entrada do torcedor no estádio.

Como lidar com falhas na biometria?

Após consultar fontes do Corinthians, a Central do Timão obteve informações sobre o plano de contingência em caso de problemas na biometria. Embora o Fiel Torcedor ainda gere um QR Code para cada ingresso vendido, este não aparecerá mais nas cópias físicas e digitais. Essa mudança foi sugerida pela polícia, com o intuito de evitar que torcedores tentem enganar o sistema de entrada apenas com o QR Code.

Dessa forma, o QR Code servirá como um backup. Caso a biometria não funcione, os torcedores podem contar com a ajuda de membros do staff, que estarão presentes em todas as entradas da Neo Química Arena. Eles farão a validação dos ingressos e verificarão o motivo da falha na entrada.

Como obter um QR Code substituto?

Se a análise confirmar que o torcedor possui um ingresso válido, mas a biometria falhou, o staff do Corinthians emitirá um QR Code único para acesso, que perderá a validade assim que utilizado na catraca.

Informações sobre as vendas de ingressos

As vendas para o jogo do Corinthians contra o Red Bull Bragantino se encerrarão no sábado, 12. Na tarde da quinta-feira, todos os membros adimplentes do programa terão a chance de adquirir entradas. Até agora, mais de 100 mil torcedores cadastraram sua biometria facial na plataforma do Fiel Torcedor.

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